ENVÍOS
PLAZOS Y FORMAS DE ENTREGA
1. Envío a Domicilio en Santiago de Chile:
El plazo de entrega es de 1 a 5 días hábiles en RM. Los envíos tiene un costo de $3.700 para RM y $4.500 para comunas fuera de la provincia de Stgo (Colina, Lampa, Pirque, Peñaflor, San Bernardo, Padre Hurtado, etc).
Una vez que tu compra es despachada dentro de los plazos mencionados, recibirás un mail con el número de seguimiento para Alas Express, el que siempre será el mismo de tu compra. Ejemplo: OV#4000.
Alas Express
2. Envío a Regiones:
El plazo de entrega es de 4 a 5 días hábiles vía Alas Express.
En caso de que nadie se encuentre en el domicilio, el servicio de Alas hace lo posible por entregar en el primer intento. Si luego del segundo no hay respuesta del cliente, Alas devolverá el pedido y nos pondremos en contacto para pactar una nueva entrega. El costo de envío es de $5.500 y $9.500 para regiones extremas.
Una vez que tu compra es despachada dentro de los plazos mencionados, recibirás un mail con el número de seguimiento para Alas Express, el que siempre será el mismo de tu compra. Ejemplo: OV#4000.
Alas Express
3. Retiro en Showroom:
Una vez que tu compra sea preparada, recibirás un mail con los detalles para que puedas retirar tu producto entre 1 y 5 días hábiles en Av. Providencia 2124, Local 08, Drugstore, Santiago.
Las compras con retiro en tienda deben ser recogidas dentro de los 30 días corridos posteriores a la notificación de disponibilidad. Pasado este plazo, no garantizamos la disponibilidad del producto ni corresponderá la devolución del dinero. Sugerimos contactarnos lo antes posible si no puedes retirar tu compra dentro del plazo establecido.